Privacybeleid

Van kracht vanaf 11 maart 2026.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Nativestack GmbH (handelend onder "MarketThor", "wij", "ons" of "onze"), Gustav-Ricker-Strasse 62, 39120 Magdeburg, Duitsland, persoonsgegevens verwerkt die wij verzamelen via onze digitale of online eigendommen of diensten die naar dit Privacybeleid verwijzen (waaronder, voor zover van toepassing, onze website, mobiele applicatie, socialmediapagina's, marketingactiviteiten en andere activiteiten die in dit Privacybeleid worden beschreven (gezamenlijk de "Service")). Wij kunnen personen aanvullende of bijkomende privacyverklaringen verstrekken voor specifieke producten of diensten die wij aanbieden op het moment dat wij persoonsgegevens verzamelen.

MarketThor is een AI-gestuurd marketingplatform dat bedrijven helpt om marketingcontent te creëren, te beheren en te publiceren via meerdere kanalen, waaronder contentgeneratie, planning, analyses, merkbeheer en gerelateerde functies.

KENNISGEVING AAN EUROPESE GEBRUIKERS: Raadpleeg het gedeelte Kennisgeving aan Europese gebruikers voor aanvullende informatie voor personen die zich in de Europese Economische Ruimte bevinden.

1. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen persoonsgegevens van of over u verzamelen uit verschillende bronnen. Hieronder beschrijven wij de verschillende manieren waarop wij dergelijke persoonsgegevens kunnen verzamelen. Wij kunnen uw persoonsgegevens die wij uit verschillende bronnen verkrijgen, combineren.

1.1 Informatie die u aan ons verstrekt

Persoonsgegevens die u aan ons kunt verstrekken via de Service of anderszins, omvatten:

Contactgegevens, zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, factuur- en postadressen, beroepstitel en bedrijfsnaam, en telefoonnummer.
Accountgegevens, zoals de gebruikersnaam en het wachtwoord die u kunt instellen om een online account op de Service aan te maken, en alle andere informatie die u aan uw accountprofiel toevoegt, waaronder koppelingen naar uw socialmedia-accounts, website, functietitels, locatie en de tijdsduur dat u MarketThor-gebruiker bent.
Demografische gegevens, zoals uw woonplaats, provincie, land van verblijf en postcode.
Communicatiegegevens op basis van onze uitwisselingen met u, waaronder wanneer u via de Service contact met ons opneemt, met ons communiceert via chatfuncties, sociale media of anderszins.
Transactiegegevens, zoals informatie met betrekking tot of nodig voor het voltooien van uw bestellingen op of via de Service, waaronder bestelnummers en transactiegeschiedenis.
Financiële gegevens, zoals uw financiële rekeningnummers of betaalkaartgegevens, waaronder betaalkaartgegevens van bedrijven. Betaalkaartgegevens worden rechtstreeks verzameld en verwerkt door onze betalingsverwerker (Stripe) en worden niet op onze servers opgeslagen.
Marketinggegevens, zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van onze marketingcommunicatie en details over uw betrokkenheid daarbij.
Gegevens uit door gebruikers gegenereerde content, zoals merkkennisitems, marketingstrategieën, contentitems, gepubliceerde berichten, campagnegegevens, opmerkingen, berichten en andere content of informatie die u op de Service genereert, verzendt of anderszins beschikbaar stelt, alsmede bijbehorende metagegevens en attributiegegevens. Metagegevens omvatten informatie over hoe, wanneer, waar en door wie een stuk content is verzameld en hoe die content is opgemaakt of bewerkt.
Overige gegevens die hier niet specifiek worden vermeld, die wij zullen gebruiken zoals beschreven in dit Privacybeleid of zoals anderszins bekendgemaakt op het moment van verzameling.

1.2 Bronnen van derden

Wij kunnen persoonsgegevens over u verkrijgen uit andere bronnen, zoals:

Openbare bronnen, zoals overheidsinstanties, openbare registers, socialmediaplatforms en andere openbaar beschikbare bronnen.
Socialmediabronnen, zoals X (Twitter), Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube en Pinterest, wanneer u deze platforms met de Service verbindt. Wij kunnen profielgegevens van kanalen, berichtstatistieken, opmerkingen en betrokkenheidsgegevens ontvangen.
Diensten van derden, zoals socialmediadiensten, die u gebruikt om in te loggen op of anderszins te koppelen aan uw Service-account. Deze gegevens kunnen uw gebruikersnaam, profielfoto en andere informatie omvatten die is gekoppeld aan uw account bij die dienst van derden en die aan ons beschikbaar wordt gesteld op basis van uw accountinstellingen bij die dienst (zoals Google). Ons gebruik en onze openbaarmaking van informatie die wij via de API's van Google ontvangen, voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten. U kunt het privacybeleid van Google raadplegen op www.google.com/policies/privacy.
Wij gebruiken ook de API Services van YouTube. Uw persoonsgegevens zijn onderworpen aan de Servicevoorwaarden van YouTube, die u kunt raadplegen op https://www.youtube.com/t/terms. U kunt verzoeken om verwijdering van alle geautoriseerde gegevens die via onze diensten worden geopend door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. U kunt de toegang van MarketThor tot geautoriseerde gegevens van de API van YouTube ook te allen tijde intrekken via de pagina met Google-beveiligingsinstellingen op https://security.google.com/settings/.
Marketingpartners, zoals gezamenlijke marketingpartners.

1.3 Automatische gegevensverzameling

Wij, onze dienstverleners en onze zakenpartners kunnen automatisch informatie registreren over u, uw computer of mobiele apparaat en uw interactie in de loop van de tijd met de Service, onze communicatie en andere onlinediensten, zoals:

Apparaatgegevens, zoals het type en de versie van het besturingssysteem van uw computer of mobiele apparaat, fabrikant en model, browsertype, schermresolutie, apparaattype (bijv. telefoon, tablet), IP-adres, Media Access Control ("MAC")-adres, unieke identificatoren (waaronder identificatoren die voor advertentiedoeleinden worden gebruikt), taalinstellingen, mobiele provider, radio-/netwerkgegevens (bijv. Wi-Fi, LTE, 3G) en algemene locatiegegevens zoals stad, provincie of geografisch gebied.
Gegevens over onlineactiviteit, zoals pagina's of schermen die u hebt bekeken, hoelang u op een pagina of scherm hebt doorgebracht, de website die u hebt bezocht voordat u naar de Service surfte, navigatiepaden tussen pagina's of schermen, informatie over uw activiteit op een pagina of scherm, toegangstijden en de duur van de toegang, en of u onze e-mails hebt geopend of op koppelingen daarin hebt geklikt.
Locatiegegevens, op basis van uw IP-adres op stad-/landniveau.
Gegevens over communicatie-interactie, zoals uw interacties met onze e-mail-, sms- of andere communicatie (bijv. of u e-mails opent en/of doorstuurt) — wij kunnen dit doen door het gebruik van pixeltags (ook wel clear GIF's genoemd), die onzichtbaar in onze e-mails kunnen zijn ingebed.
Cookies. Een deel van onze automatische gegevensverzameling wordt mogelijk gemaakt door cookies en vergelijkbare technologieën. Zie voor meer informatie ons Cookiebeleid. Wij bewaren ook een registratie van uw voorkeuren met betrekking tot het gebruik van deze technologieën in verband met de Service.

2. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden of zoals anderszins beschreven op het moment van verzameling:

2.1 Leveren en exploiteren van de Service

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om:

De Service en onze onderneming te leveren, te exploiteren en te verbeteren.
Bijdragen van gebruikers of door gebruikers gegenereerde content toe te schrijven.
De Service te personaliseren, waaronder het onthouden van de apparaten waarmee u eerder hebt ingelogd en het onthouden van uw selecties en voorkeuren terwijl u door de Service navigeert.
Uw gebruikersaccount op de Service aan te maken en te onderhouden.
Beveiligingsfuncties van de Service mogelijk te maken, zoals door u beveiligingscodes per e-mail of sms te sturen en apparaten te onthouden waarmee u eerder hebt ingelogd.
Met u te communiceren over de Service, waaronder door Service-gerelateerde aankondigingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteunings- en administratieve berichten te sturen.
Uw behoeften en interesses te begrijpen en uw ervaring met de Service en onze communicatie te personaliseren.
Ondersteuning voor de Service te bieden en te reageren op uw verzoeken, vragen en feedback.

2.2 AI-verwerking

De Service gebruikt kunstmatige intelligentie om uw content te verwerken en marketingmateriaal te genereren. Wij selecteren externe LLM-aanbieders (momenteel waaronder OpenAI en Google Gemini) die worden gebruikt bij de levering van de Service en die worden aangeboden op grond van beleid dat: (a) Uw Content beschermt op een wijze die in wezenlijke mate in overeenstemming is met de voorwaarden van dit Beleid; (b) bepaalt dat de aanbieder Uw Content niet zal gebruiken om de LLM te trainen; en (c) erkent dat de gebruiker eigenaar is van de uitvoer die voortkomt uit de verwerking van prompts door de LLM.

Alle AI-verwerking wordt uitgevoerd op servers die zich binnen de Europese Unie bevinden. Uw merkgegevens en content-invoer worden door AI-modellen verwerkt uitsluitend om de Service-functies te leveren die u aanvraagt. Wij gebruiken uw content niet om AI-modellen voor algemene doeleinden te trainen.

2.3 Verbetering van de Service en analyses

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om uw gebruik van de Service te analyseren, de Service te verbeteren, de rest van onze onderneming te verbeteren, ons te helpen de gebruikersactiviteit op de Service te begrijpen, waaronder welke pagina's het meest en het minst worden bezocht en hoe bezoekers zich door de Service bewegen, alsmede gebruikersinteracties met onze e-mails, en om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen.

Wij gebruiken Google Analytics voor dit doel. U kunt meer te weten komen over Google Analytics en over hoe u het gebruik van Google Analytics met betrekking tot uw gebruik van onze sites kunt voorkomen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

2.4 Onderzoek en ontwikkeling

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden, waaronder het analyseren en verbeteren van de Service en onze onderneming en het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten. Als onderdeel van deze activiteiten kunnen wij geaggregeerde, gede-identificeerde en/of geanonimiseerde gegevens creëren uit persoonsgegevens die wij verzamelen. Wij kunnen deze geaggregeerde, gede-identificeerde en/of geanonimiseerde gegevens gebruiken en delen met derden voor onze rechtmatige zakelijke doeleinden, waaronder het analyseren en verbeteren van de Service en het promoten van onze onderneming. Wij zullen niet proberen dergelijke gegevens opnieuw te identificeren.

2.5 Marketing en advertenties

Wij, onze dienstverleners en onze externe advertentiepartners kunnen uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken voor marketing- en advertentiedoeleinden:

Directe marketing. Wij kunnen u directe marketingcommunicatie sturen en kunnen deze berichten personaliseren op basis van uw behoeften en interesses. U kunt zich afmelden voor onze marketingcommunicatie zoals beschreven in het gedeelte Uw keuzes hieronder.
Op interesses gebaseerde advertenties. Onze externe advertentiepartners kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om in de loop van de tijd informatie te verzamelen over uw interactie met de Service, onze communicatie en andere onlinediensten, en die informatie gebruiken om online advertenties te tonen waarvan zij denken dat die u zullen interesseren. Dit wordt op interesses gebaseerde advertenties genoemd. Wij kunnen ook informatie over onze gebruikers met deze bedrijven delen om op interesses gebaseerde advertenties aan die of vergelijkbare gebruikers op andere onlineplatforms mogelijk te maken. U kunt meer te weten komen over uw keuzes voor het beperken van op interesses gebaseerde advertenties in het gedeelte Uw keuzes van ons Cookiebeleid.

2.6 Naleving en bescherming

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om:

Te voldoen aan toepasselijke wetgeving, rechtmatige verzoeken en juridische procedures, zoals het reageren op dagvaardingen, onderzoeken of verzoeken van overheidsinstanties.
Onze, uw of andermans rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen (waaronder door het instellen en verdedigen van juridische vorderingen).
Onze interne processen te controleren op naleving van wettelijke en contractuele vereisten of ons interne beleid.
De Servicevoorwaarden af te dwingen die de Service beheersen.
Frauduleuze, schadelijke, ongeoorloofde, onethische of illegale activiteiten te voorkomen, te identificeren, te onderzoeken en tegen te gaan, waaronder cyberaanvallen en identiteitsdiefstal.

2.7 Met uw toestemming

In sommige gevallen kunnen wij specifiek om uw toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verzamelen, te gebruiken of te delen, zoals wanneer de wet dit vereist.

2.8 Bewaring

Wij bewaren persoonsgegevens over het algemeen om de doeleinden te vervullen waarvoor wij deze hebben verzameld, waaronder om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten, om juridische vorderingen in te stellen of te verdedigen, of voor fraudepreventiedoeleinden. Om de passende bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, kunnen wij rekening houden met factoren zoals de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of wij die doeleinden met andere middelen kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

Specifieke bewaartermijnen:

Gegevens van actieve accounts: bewaard zolang het account actief is.
Persoonsgegevens na accountverwijdering: verwijderd binnen 30 dagen.
Facturatie- en financiële administratie: 10 jaar (zoals vereist door het Duitse handelsrecht, HGB § 257, AO § 147).
Applicatie- en activiteitenlogboeken: 90 dagen.
Foutopsporingslogboeken van AI-verwerking: 30 dagen.
Back-uparchieven: 90 dagen.

Wanneer wij de persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld niet langer nodig hebben, kunnen wij deze verwijderen of anonimiseren. Als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens in back-uparchieven zijn opgeslagen), dan zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is. Als wij uw persoonsgegevens anonimiseren (zodat deze niet langer aan u kunnen worden gekoppeld), kunnen wij deze informatie voor onbepaalde tijd gebruiken zonder verdere kennisgeving aan u.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende partijen en zoals anderszins beschreven in dit Privacybeleid, in andere toepasselijke kennisgevingen of op het moment van verzameling.

Dienstverleners. Derden die namens ons diensten verlenen of ons helpen de Service of onze onderneming te exploiteren (zoals hosting, aanbieders van generatieve AI of grote taalmodellen (LLM), informatietechnologie, klantenondersteuning, e-mailbezorging, marketing, analyses en website-analyses). Wij selecteren externe LLM's die worden gebruikt bij de levering van de Service en die worden aangeboden op grond van beleid dat: (a) Uw Content beschermt op een wijze die in wezenlijke mate in overeenstemming is met de voorwaarden van dit Beleid; (b) bepaalt dat de aanbieder Uw Content niet zal gebruiken om de LLM te trainen; en (c) erkent dat de gebruiker eigenaar is van de uitvoer die voortkomt uit de verwerking van prompts door de LLM.
Betalingsverwerkers. Alle betaalkaartgegevens die u gebruikt om een aankoop op de Service te doen, worden rechtstreeks verzameld en verwerkt door onze betalingsverwerker, Stripe. Stripe kan uw betalingsgegevens gebruiken in overeenstemming met zijn privacybeleid: https://stripe.com/privacy.
Socialmediaplatforms. Wanneer u socialmedia- of marketingkanalen verbindt (X/Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest), delen wij content met die platforms zoals door u aangegeven.
Advertentiepartners. Externe advertentiebedrijven voor de hierboven beschreven doeleinden van op interesses gebaseerde advertenties.
Door u aangewezen derden. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden wanneer u ons daartoe opdracht hebt gegeven of uw toestemming hebt verleend.
Professionele adviseurs. Professionele adviseurs, zoals advocaten, accountants, bankiers en verzekeraars, waar nodig in het kader van de professionele diensten die zij aan ons verlenen.
Autoriteiten en anderen. Wetshandhaving, overheidsinstanties en particuliere partijen, voor zover wij te goeder trouw van mening zijn dat dit noodzakelijk of passend is voor de hierboven beschreven doeleinden van naleving en bescherming.
Verkrijgers van de onderneming. Wij kunnen persoonsgegevens openbaar maken in het kader van feitelijke of potentiële zakelijke transacties (bijv. investeringen, financiering, of de verkoop, overdracht of fusie van het geheel of een deel van onze onderneming, activa of aandelen). Wij kunnen uw persoonsgegevens ook openbaar maken aan een verkrijger, rechtsopvolger of rechtverkrijgende als onderdeel van een fusie, overname, verkoop van activa of vergelijkbare transactie, en/of in geval van insolventie, faillissement of curatele waarbij persoonsgegevens als een van onze bedrijfsactiva aan een of meer derden worden overgedragen.
Andere gebruikers. Uw profiel en andere gegevens uit door gebruikers gegenereerde content (met uitzondering van privéberichten) kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Service binnen uw werkruimte. Deze informatie kan door anderen worden gezien, verzameld en gebruikt, en wij zijn niet verantwoordelijk voor enig dergelijk gebruik van deze informatie.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

4. Uw keuzes

In dit gedeelte beschrijven wij de rechten en keuzes die voor alle gebruikers beschikbaar zijn. Gebruikers die zich in Europa bevinden, kunnen aanvullende informatie over hun rechten hieronder vinden.

Uw informatie inzien of bijwerken. Als u zich via de Service voor een account bij ons hebt geregistreerd, kunt u bepaalde accountgegevens bekijken en bijwerken door in te loggen op het account.
Afmelden voor communicatie. U kunt zich afmelden voor marketinggerelateerde e-mails door de afmeld- of uitschrijfinstructies onder aan de e-mail te volgen, of door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest zich af te melden voor marketinggerelateerde e-mails, u nog steeds service-gerelateerde en andere niet-marketinge-mails kunt blijven ontvangen.
Cookies en andere volgtechnologieën. Voor informatie over cookies en andere volgtechnologieën die door de Service worden gebruikt en over hoe u deze kunt beheren, zie ons Cookiebeleid.
Afbeeldingen/clear gifs blokkeren. De meeste browsers en apparaten stellen u in staat uw apparaat zo te configureren dat afbeeldingen niet worden geladen. Volg hiervoor de instructies in de instellingen van uw specifieke browser of apparaat.
Do Not Track. Sommige internetbrowsers kunnen worden geconfigureerd om "Do Not Track"-signalen te sturen naar de onlinediensten die u bezoekt. Wij reageren momenteel niet op "Do Not Track"-signalen. Ga voor meer informatie over "Do Not Track" naar https://www.allaboutdnt.com.
Weigeren om informatie te verstrekken. Wij moeten persoonsgegevens verzamelen om bepaalde diensten te leveren. Als u de informatie die wij als vereist of verplicht aanduiden niet verstrekt, kunnen wij die diensten mogelijk niet leveren.

5. Andere sites en diensten

De Service kan koppelingen bevatten naar websites, mobiele applicaties en andere onlinediensten die door derden worden geëxploiteerd. Daarnaast kan onze content worden geïntegreerd in webpagina's of andere onlinediensten die niet met ons zijn verbonden. Deze koppelingen en integraties vormen geen onderschrijving van, of verklaring dat wij gelieerd zijn aan, enige derde. Wij hebben geen controle over websites, mobiele applicaties of onlinediensten die door derden worden geëxploiteerd en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun handelingen. Wij moedigen u aan om het privacybeleid te lezen van de andere websites, mobiele applicaties en onlinediensten die u gebruikt.

6. Beveiliging

Wij hanteren een aantal technische, organisatorische en fysieke waarborgen die zijn ontworpen om de persoonsgegevens die wij verzamelen te beschermen. Beveiligingsrisico's zijn echter inherent aan alle internet- en informatietechnologieën en wij kunnen de beveiliging van uw persoonsgegevens niet garanderen.

7. Internationale gegevensoverdracht

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Duitsland (Europese Unie) en wij gebruiken infrastructuuraanbieders waaronder AWS, Google Cloud Platform en Hetzner, met servers die zich in de Europese Unie en de Verenigde Staten bevinden. Alle AI-verwerking wordt uitgevoerd op servers die zich binnen de Europese Unie bevinden.

Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar locaties buiten uw staat, provincie of land, waaronder naar de Verenigde Staten, waar de privacywetgeving mogelijk niet zo beschermend is als die in uw rechtsgebied. Wanneer wij persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte overdragen, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn, waaronder door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (SCC's) of een beroep op het EU-VS-gegevensbeschermingskader waar van toepassing.

8. Kinderen

De Service is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent van een kind van wie u meent dat wij persoonsgegevens hebben verzameld op een wettelijk verboden wijze, neem dan contact met ons op. Als wij vernemen dat wij via de Service persoonsgegevens hebben verzameld van een kind zonder de wettelijk vereiste toestemming van de ouder of voogd van het kind, zullen wij voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten om de informatie te verwijderen.

9. Wijzigingen van dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Als wij wezenlijke wijzigingen in dit Privacybeleid aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen door de datum van dit Privacybeleid bij te werken en het op de Service te plaatsen of via andere passende middelen. Eventuele wijzigingen van dit Privacybeleid worden van kracht zodra wij de gewijzigde versie plaatsen (of zoals anderszins aangegeven op het moment van plaatsing). In alle gevallen geeft uw gebruik van de Service na de ingangsdatum van een gewijzigd Privacybeleid aan dat u erkent dat het gewijzigde Privacybeleid van toepassing is op uw interacties met de Service en onze onderneming.

10. Hoe u contact met ons kunt opnemen

Nativestack GmbH
Gustav-Ricker-Strasse 62
39120 Magdeburg, Duitsland

E-mail: privacy@marketthor.ai

Voor vragen over gegevensbescherming, verzoeken van betrokkenen of klachten, stuur een e-mail naar privacy@marketthor.ai.

11. Kennisgeving aan Europese gebruikers

Algemeen

De informatie in dit gedeelte is van toepassing op alle personen die de Service gebruiken, aangezien Nativestack GmbH in Duitsland is gevestigd en persoonsgegevens verwerkt onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Verwijzingen naar "persoonlijke informatie" in dit Privacybeleid moeten worden begrepen als een verwijzing naar "persoonsgegevens" zoals gedefinieerd in de AVG — d.w.z. informatie over personen aan de hand waarvan zij hetzij direct worden geïdentificeerd hetzij kunnen worden geïdentificeerd.

Verwerkingsverantwoordelijke

Nativestack GmbH is de verwerkingsverantwoordelijke ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens die onder dit Privacybeleid vallen voor de toepassing van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de EU. Zie het gedeelte Hoe u contact met ons kunt opnemen hierboven voor onze contactgegevens.

Contactpersoon voor gegevensbescherming

Voor vragen of zorgen over gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen via: privacy@marketthor.ai.

Rechtsgronden voor de verwerking

De AVG verplicht ons ervoor te zorgen dat wij een "rechtsgrond" hebben voor elk doel waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken. Onze rechtsgronden worden hieronder vermeld.

Doel	Rechtsgrond
Leveren en exploiteren van de Service	Contractuele noodzaak — uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben
AI-verwerking	Contractuele noodzaak — noodzakelijk om de Service-functies te leveren die u aanvraagt
Verbetering van de Service en analyses	Gerechtvaardigd belang — het verbeteren van onze Service en het begrijpen van gebruikersactiviteit
Onderzoek en ontwikkeling	Gerechtvaardigd belang — het analyseren en ontwikkelen van nieuwe producten en diensten
Marketing en advertenties (direct)	Toestemming, waar vereist door toepasselijk recht; anders gerechtvaardigd belang
Op interesses gebaseerde advertenties	Toestemming (via Cookiebeleid)
Naleving en bescherming	Naleving van de wet; gerechtvaardigd belang bij het beschermen van rechten, eigendom en veiligheid

Uw rechten onder de AVG

De Europese gegevensbeschermingswetgeving geeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt ons vragen de volgende handelingen te verrichten met betrekking tot uw persoonsgegevens die wij bewaren:

Inzage. U informatie verstrekken over onze verwerking van uw persoonsgegevens en u inzage geven in uw persoonsgegevens (recht op inzage).
Rectificatie. Onjuistheden in uw persoonsgegevens bijwerken of corrigeren (recht op rectificatie).
Wissing. Uw persoonsgegevens wissen wanneer er geen goede reden is voor ons om de verwerking ervan voort te zetten. U hebt ook het recht ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen of te verwijderen wanneer u uw recht van bezwaar tegen de verwerking hebt uitgeoefend (recht op gegevenswissing).
Overdraagbaarheid. Een machineleesbare kopie van uw persoonsgegevens overdragen aan u of een derde van uw keuze (recht op overdraagbaarheid van gegevens).
Beperking. De verwerking van uw persoonsgegevens beperken, bijvoorbeeld als u wilt dat wij de juistheid ervan of de reden voor de verwerking ervan vaststellen (recht op beperking van de verwerking).
Bezwaar. Bezwaar maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang. U hebt ook het recht van bezwaar wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken ten behoeve van directe marketing (recht van bezwaar).
Toestemming intrekken. Wanneer wij uw persoonsgegevens gebruiken op basis van uw toestemming, hebt u het recht die toestemming te allen tijde in te trekken.

Deze rechten uitoefenen. U kunt verzoeken indienen per e-mail aan privacy@marketthor.ai of per post naar ons hierboven vermelde adres. Wij kunnen u om specifieke informatie vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw verzoek te verwerken. Of wij al dan niet verplicht zijn aan een verzoek dat u doet te voldoen, hangt af van een aantal factoren (bijv. waarom en hoe wij uw persoonsgegevens verwerken). Als wij een verzoek dat u doet afwijzen (geheel of gedeeltelijk), zullen wij u op dat moment onze gronden daarvoor laten weten, behoudens eventuele wettelijke beperkingen.

Recht om een klacht in te dienen

Als u niet tevreden bent met onze reactie op een verzoek dat u doet, of met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw gewone verblijfplaats.

Duitsland (onze toezichthoudende autoriteit): Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt — https://datenschutz.sachsen-anhalt.de
Andere EU-landen: https://www.edpb.europa.eu/home_nl

Geen geautomatiseerde besluitvorming

Als onderdeel van de Service nemen wij niet deel aan geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen heeft.

Procedures bij beveiligingsinbreuken

Wij hebben procedures ingesteld die zijn ontworpen om inbreuken in verband met persoonsgegevens af te handelen. In geval van dergelijke inbreuken beschikken wij over procedures om samen te werken met de toepasselijke toezichthoudende autoriteiten. Onder bepaalde omstandigheden (waaronder wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn) kunnen wij u op de hoogte stellen van inbreuken die uw persoonsgegevens treffen.

Gegevensverwerking buiten de EER

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen op servers die zich in de Europese Unie (Duitsland) en de Verenigde Staten bevinden. Alle AI-verwerking wordt uitgevoerd binnen de Europese Unie. Wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de EER overdragen, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn, zoals beschreven in het gedeelte Internationale gegevensoverdracht hierboven.

12. Kennisgeving aan inwoners van de VS

In staten waar inwoners aanvullende individuele rechten genieten onder de toepasselijke privacywetgeving (waaronder Californië, Virginia, Colorado, Connecticut en andere staten met uitgebreide privacywetgeving), zetten wij ons in om deze rechten voor dergelijke inwoners te eerbiedigen, waaronder verzoeken die kunnen beperken hoe wij uw gegevens gebruiken en delen, of verzoeken om onjuiste gegevens te verwijderen of te corrigeren, in overeenstemming met het toepasselijke recht.

Houd er rekening mee dat het toepasselijke recht bepaalde persoonsgegevens van dergelijke verzoeken kan vrijstellen. Om een verzoek op basis van lokaal recht in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@marketthor.ai. Wij zullen op uw verzoek reageren zoals wettelijk vereist. Als enige omstandigheid een wezenlijke vertraging in onze reactie veroorzaakt, wordt u onverwijld op de hoogte gesteld.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Zie ook onze Servicevoorwaarden en ons Cookiebeleid.